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くまモンのICカードとは
「くまモンのICカード」は、これまでのバスカード、回数券に変わる交通系電子マネー（SF）です。また、商業加盟店にて電子マネーとしてもご利用いただけます。さらに、利用額に応じてポイントが付与され、貯まったポイントでお買い物ができます。その他にも定期券の機能を搭載することができ、それに加え、定期券区間外でのチャージ利用も可能です。
- バスや電車にのるとき、降りるときにタッチするだけ。
- チャージ（入金）すれば、1枚のカードで何度でもくり返しご利用できます。
- ICカードは「無記名式」と「記名式」の２種類があります。
定期券機能を搭載する場合や紛失した場合でも再発行ができるのが「記名式」になります。 - 定期券の有効期限を更新することでくり返しご利用できます。
※定期券の有効期限が切れた後でも、くまモンのICカードとして引き続きご利用いただけます。 - バスや電車で利用されるとポイントがたまります。
また、商業加盟店でお買い物された場合もポイントがたまります。
カードの種類
「くまモンのICカード」には、紛失しても再発行ができる「記名式」のICカードとお名前などを登録する必要がない「無記名式」のICカードがございます。ご利用方法に合わせてお選びください。
無記名式
お名前などを登録する必要がございません。
どなたでもご利用できます。
登録すれば記名式としてご利用になれます。（無料）
記名式
登録が必要です。
氏名・生年月日・性別・電話番号等の情報を登録します。
記名人以外の方は、ご利用できません。
紛失されても、再発行ができます。
定期券機能を搭載する場合は、記名式になります。
| 普通 | 普通 | 学生 | 小児 | 普通身障者 | 小児身障者 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 無記名式 | 記名式 | |||||
| 定期券機能 |  |
 ※1 |
||||
| 発売額 | 2,000円（内訳：保証料500円＋ご利用金額1,500円） | |||||
| 車内販売 | |
購入できる場所 |
||||
| チャージ 限度額 |
30,000円 | |||||
| 有効期限 | ― | 4月1日～ 3月31日迄 ※2 |
小学6年生の 3月31日迄 |
1年 ※3 | 小学6年生の 3月31日迄 |
|
※1：普通(無記名）以外の一般券は、窓口で定期情報を入力する事により、定期券として利用可能です。
※2：小学校６年生以上は毎年年度末迄に更新が必要となります。
それを超えた4月1日から交通系マネーSFも含めICカード自体の使用が出来なくなります。ご注意下さい。
※3：障害者手帳等の有効期限がICカードの利用期限となります。但し、最大有効期限は1年です。
※4：記名式のICカード(普通券以外）は、購入時身分証の確認が必要です。詳細はIC定期券の種類をご覧下さい。
| 通勤 | 通学 | 小児通学 | 身障者通勤 | 身障者通学 | ICシニア パス65 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| 定期機能 | |
|||||
| 発売額 | 新規取得時：定期額＋保証料（500円）※1 定期継続時：定期額のみ ※1 |
|||||
| 購入場所 | 購入できる場所 | |||||
| 有効期限 | ― | 4月1日～ 3月31日 |
小学6年生の 3月31日迄 |
1年 ※2 | 4月1日～ 3月31日 |
― |
※1：定期券は、チャージ（0円～30,000円）も可能です。
※2：障害者手帳等の有効期限がICカードの利用期限となります。但し、最大有効期限は1年です。
カードの購入・チャージ（入金）
発売金額
2,000円（内訳：保証料（デポジット）500円/ご利用金額1,500円）
※保証料の500円は、カード返却時に返金いたします
カードへのチャージ（入金）限度額は 30,000円 です。
販売箇所のご案内
以下の販売箇所で購入できます。
記名式は、各営業所窓口で申込書をご記入になるか、下記のPDFをご自宅でプリントして必要事項をご記入の上、営業所窓口へご持参ください。受付がスムーズに行えます。
※くまモンのICカードは、熊本県内バス会社の窓口および車内で購入できます。 また車内では、市電以外のくまモンのICカードがご利用できる路線に限り無記名式のみ購入ができます。
チャージ（入金）
熊本電鉄の窓口や車内、交通事業者の窓口や車内、桜町バスターミナル、熊本市役所本庁舎1階ロビー、商業加盟店（一部除く）等、くまモンのICカードのチャージ機にてチャージ（入金）が可能です。
電鉄電車・バスでのご利用方法
くまモンのICカードを手に持って、乗車の準備をお願いいたします。
IC定期券について
IC定期券については詳しくは、定期券についてをご確認下さい。
再発行・払戻
くまモンのICカードを紛失や破損をされた場合は、購入した交通事業者窓口までお越し下さい。
電話での受付はできませんのでご注意ください。
記名式カードの場合、交通事業者の窓口にて再発行手続きがあり、手続日当日に新しいカードをお渡しいたします。
また手続日の3日後以降に再度窓口に新しいカードをお持ちいただき、紛失や破損したカードのチャージ額とポイント残高を移行する必要がございます。残高の移行が完了すれば手続終了となります。
紛失再発行
無記名式の再発行はできません。
記名式を紛失した場合は、窓口で再発行できます。
いずれも、記名人本人であることを確認するための公的証明書（健康保険証など）の呈示が必要です。
(1) 申込書のご記入をお願いします。
(2) 再発行後、旧カードの使用停止、残高の移行については申込日の3日以降となります。
また、再発行時に手数料530円と保証料（デポジット）500円を現金で収受します。
※紛失した記名式カードが見つかった場合、保証料（デポジット）500円を返金します。
※紛失・盗難等にあった場合に生じた損害については、当社はその責めを負いません。
破損等再発行
記名式が破損等した場合、窓口で再発行できます。
(1) 申込書のご記入をお願いします。
(2) 再発行後、残高の移行については再発行登録発行日の3日以降となります。
また、再発行時に手数料530円と保証料（デポジット）500円を現金で収受します。
払戻
有効期限内に限り、チャージ(入金)残額を窓口で払い戻しができます。
記名式払い戻しの場合は、記名人本人であることを確認するための公的証明書（健康保険証など）の呈示が必要となります。
チャージ(入金)残額 - 手数料220円 ＝ 払戻金額
※カードは回収いたしません。
解約
カードが不要になった場合、他社定期券が残っていない場合に限り窓口で解約ができます。
記名式解約の場合は、記名人本人であることを確認するための公的証明書（健康保険証など）の呈示が必要となります。
{チャージ(入金)残額 - 手数料220円} + 保証料（デポジット）500円 ＝ 払戻金額
※カードは回収いたします。
※残高が220円未満の場合、払戻金額は保証料（デポジット）500円のみになります。
よくあるご質問
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